Datenschutzerklärung von CrazyBuzzer

Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns bei CrazyBuzzer Casino ein zentrales Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie als Nutzer haben. Wir handeln stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den geltenden deutschen Datenschutzgesetzen.

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Welche Daten wir erheben

Bei der Nutzung unserer Plattform erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Dies geschieht entweder durch Ihre aktive Eingabe oder automatisch beim Besuch unserer Website.

Bei der Registrierung

• Vollständiger Name und Geburtsdatum
• Wohnanschrift und Land
• E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Benutzername und verschlüsseltes Passwort
• Ausweisdaten im Rahmen des Video-Ident-Verfahrens

Bei der Nutzung der Plattform

• Ein- und Auszahlungsdaten sowie Transaktionshistorie
• Spielverlauf und Kontobewegungen
• IP-Adresse und Geräteinformationen
• Standortdaten (Land/Region)
• Kommunikation mit dem Kundensupport

Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für legitime und notwendige Zwecke:

• Vertragserfüllung: Verwaltung Ihres Spielerkontos, Abwicklung von Zahlungen und Bereitstellung des Spielangebots
• Gesetzliche Pflichten: Identitätsverifizierung, Geldwäscheprävention und Einhaltung der Auflagen der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL)
• Spielerschutz: Umsetzung von Selbstsperrungen, Limits und gesetzlich vorgeschriebenen Realitätschecks
• Sicherheit: Schutz vor Betrug, Missbrauch und unberechtigtem Kontozugriff
• Kundenservice: Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden
• Berechtigte Interessen: Verbesserung unserer Dienste und technische Optimierung der Plattform

Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung (z. B. bei Newsletter-Anmeldung)

Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn dies zur Erbringung unserer Leistungen erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Mögliche Empfänger sind:

• Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal, Klarna, Visa, Mastercard) zur Abwicklung von Transaktionen
• Spielsoftware-Anbieter zur technischen Bereitstellung der Spielangebote
• Identifizierungsdienstleister im Rahmen des Video-Ident-Verfahrens
• Behörden und Aufsichtsstellen auf gesetzliche Anforderung, insbesondere die GGL

Eine Weitergabe zu Werbezwecken an Dritte erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.

Datensicherheit

Alle übertragenen Daten werden durch eine 256-Bit-SSL-Verschlüsselung gesichert – denselben Standard, den auch Banken für ihr Online-Banking einsetzen. Unsere Server sind durch moderne Firewall- und Intrusion-Detection-Systeme geschützt. Interne Zugriffsberechtigungen sind streng geregelt und werden regelmäßig überprüft.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Transaktionsdaten werden gemäß steuerrechtlichen Anforderungen in der Regel für sieben Jahre aufbewahrt. Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten automatisch und vollständig gelöscht.

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität zu gewährleisten und das Nutzererlebnis zu verbessern. Dabei unterscheiden wir zwischen technisch notwendigen Cookies und optionalen Cookies für Analyse- und Marketingzwecke. Beim ersten Besuch unserer Website werden Sie über ein Cookie-Banner um Ihre Einwilligung gebeten. Technisch notwendige Cookies können nicht deaktiviert werden, da sie für den Betrieb der Website unerlässlich sind.

Ihre Rechte

Als betroffene Person stehen Ihnen nach der DSGVO folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten beantragen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
• Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO): In bestimmten Fällen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung fordern.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten auf Basis berechtigter Interessen widersprechen.
• Widerruf der Einwilligung (Art. 7 DSGVO): Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected]

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Die zuständige Aufsichtsbehörde in Deutschland ist der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI).

Kontakt Datenschutz

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns über folgende Kanäle:

• E-Mail: [email protected]
• Support: [email protected]
• Telefon: +49-30-12345678